Dwell time: hoe lang blijft iemand echt?

Dwell time is de periode tussen het aanklikken van een zoekresultaat en het terugkeren naar die resultatenpagina. Dat is iets anders dan sessieduur, die alle bezoeken meet, en iets anders dan bounce rate, die alleen kijkt of er een tweede pageview was. Dwell time zegt vooral iets over de vraag: kreeg deze bezoeker hier zijn antwoord?

Google noemt dwell time geen ranking-factor, maar klikgedrag en terugkeerpatronen worden wel gebruikt om te toetsen of resultaten bevallen. Als iedereen binnen vier seconden terugklikt en doorklikt naar het volgende resultaat, is dat een consistent signaal dat jouw pagina de vraag niet afmaakte.

Eén: intentie-mismatch — de titel belooft iets anders dan de pagina levert. Twee: traagheid — het antwoord staat er wel maar verschijnt te laat. Drie: vindbaarheid op de pagina — het antwoord staat onder drie alinea's inleiding, een cookiebanner en een nieuwsbriefpop-up.

Zet het antwoord in de eerste honderd woorden. Maak de titel eerlijk: belooft hij een prijs, noem dan een prijs. Voeg een inhoudsopgave toe bij lange pagina's. Verlaag de LCP zodat de bezoeker binnen twee seconden iets nuttigs ziet. En bied één logische vervolgstap, zodat wie tevreden is doorklikt in plaats van terug.

Je ziet dwell time niet in je analytics. Gebruik proxy's: scrolldiepte, tijd tot eerste interactie, aandeel sessies met een tweede pageview en de verhouding tussen vertoningen en klikken per query in Search Console. Zakt de CTR terwijl de positie gelijk blijft, dan is er iets met de belofte; blijft de CTR gelijk terwijl conversie daalt, dan is er iets met de inhoud.