Google Business Profile: je belangrijkste lokale pagina

Google Business Profile is het gratis bedrijfsprofiel dat verschijnt in Google Maps, in het local pack en in het kennispaneel rechts naast lokale merkzoekopdrachten. Het is voor veel bedrijven de meest bekeken 'pagina' die ze hebben, terwijl hij niet op hun eigen domein staat. Alles wat erin staat — categorie, diensten, openingstijden, foto's, vragen en antwoorden — is invoer voor zowel Google als AI-systemen.

De hoofdcategorie is het zwaarste enkele signaal voor waar je in mee kunt draaien. Kies de categorie die je kernaanbod het letterlijkst beschrijft, niet de breedste. Voeg daarna secundaire categorieën toe voor nevendiensten, maar houd het beperkt: te veel categorieën verwateren je relevantie. Controleer welke categorieën de bedrijven in het local pack gebruiken; dat is je referentiekader.

Vul diensten of producten in met beschrijvingen in gewone taal, upload echte foto's van je pand, team en werk, en houd openingstijden bij inclusief feestdagen. Beantwoord de vragen in de Q&A-sectie zelf voordat iemand anders dat doet. Een profiel dat maandelijks beweegt, wordt aantoonbaar vaker getoond dan een profiel dat twee jaar stilstaat.

Vraag reviews structureel, kort na de levering, met een directe link. Reageer op elke review — ook op de kritische, feitelijk en zonder verdediging. Zoektermen die klanten in hun review gebruiken, versterken je relevantie voor die termen. Koop nooit reviews: patroondetectie leidt tot verwijdering van je hele profiel.

Bedrijfsnaam volstoppen met zoekwoorden (leidt tot suspensie), adres wijzigen zonder de rest van het web mee te nemen, meerdere profielen voor één vestiging, en categorieën kiezen op basis van zoekvolume in plaats van je werkelijke aanbod. Controleer daarnaast periodiek op door gebruikers voorgestelde wijzigingen die Google automatisch doorvoert.