Kennisbank · Begrip

NAP-consistentie: één bedrijf, één set gegevens

NAP staat voor Name, Address, Phone. Consistentie betekent dat je bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer overal identiek staan vermeld, zodat zoekmachines en AI-modellen zeker weten dat het om dezelfde onderneming gaat.

Door , Content Strategist & GEO Editor · Laatst bijgewerkt:

Belangrijkste punten

  • NAP = Name, Address, Phone: overal identiek genoteerd.
  • Afwijkingen zaaien twijfel over welke gegevens kloppen.
  • Oude adressen op vergeten profielen zijn de grootste boosdoener.
  • Voor AI-systemen is consistentie het bewijs dat een feit klopt.

Waarom consistentie telt

Zoekmachines en AI-modellen bouwen een beeld van je bedrijf op uit tientallen bronnen: je site, je Google-profiel, branchegidsen, KvK-vermeldingen, social profielen, nieuwsartikelen. Komen die overeen, dan wordt het beeld sterker en betrouwbaarder. Wijken ze af, dan moet het systeem kiezen — en die twijfel kost je zichtbaarheid, zeker in het local pack waar vertrouwen zwaar weegt.

Wat 'identiek' betekent

Schrijf je naam overal exact hetzelfde, inclusief rechtsvorm of juist zonder. Kies één notatie voor je adres ('Straat 1A' of 'Straat 1 A', niet allebei) en voor je telefoonnummer (bijvoorbeeld altijd +31). Kleine afwijkingen zijn zelden fataal, maar tegenstrijdige gegevens — twee verschillende adressen of nummers — wel.

Waar het misgaat

De klassieker is een verhuizing: je site en Google-profiel worden bijgewerkt, maar veertig gidsvermeldingen, een oud Facebook-adres en drie oude persberichten blijven het vorige adres tonen. Ook doorschakelnummers per campagne, franchiselocaties met eigen nummers en meerdere profielen voor één vestiging veroorzaken structurele ruis.

In kaart brengen en herstellen

Zoek op je bedrijfsnaam, je oude adres en je oude telefoonnummer tussen aanhalingstekens en noteer elke vindplaats. Corrigeer eerst de bronnen met het meeste gewicht: Google Business Profile, je eigen site, KvK-gerelateerde vermeldingen, grote gidsen en je socialprofielen. Verwijder dubbele profielen in plaats van ze te laten staan. Leg de juiste notatie vast in een intern document, zodat er niet opnieuw varianten ontstaan.

Verankeren in schema

Zet je NAP-gegevens ook in LocalBusiness- of Organization-schema op je site, met dezelfde notatie als op je profiel, plus sameAs-verwijzingen naar je officiële profielen. Zo koppel je alle vindplaatsen expliciet aan één entiteit in plaats van te hopen dat systemen het zelf combineren.

Veelgestelde vragen

Schaadt één afwijkende vermelding mijn ranking?+

Nauwelijks. Het probleem ontstaat bij patronen: tientallen bronnen met tegenstrijdige gegevens, of een oud adres dat nog breed circuleert.

Mag ik een uniek telefoonnummer per kanaal gebruiken?+

Voor tracking kan dat, maar gebruik dan dynamische nummervervanging op je site en houd overal in publieke vermeldingen hetzelfde hoofdnummer aan.

Hoe zit het met meerdere vestigingen?+

Elke vestiging krijgt een eigen profiel, een eigen pagina en een eigen consistent NAP-blok. Vermeng ze niet op één pagina.

Waarom is dit belangrijk voor AI-antwoorden?+

AI-systemen wegen feiten op basis van bevestiging door meerdere bronnen. Consistentie is precies dat bewijs; tegenstrijdigheid leidt eerder tot weglaten dan tot gokken.

Verder lezen

Gerelateerde artikelen

Alles in de kennisbank →

Alles over dit thema op één plek: hub AI-strategie

Ready?

Klaar om gespot te worden?

Plan een gratis kennismaking van 30 minuten. We kijken mee naar je huidige vindbaarheid en vertellen eerlijk wat we zouden doen — wel of geen samenwerking.

Stuur ons een bericht