Share of citation: hoe vaak noemt AI jouw merk?

Share of citation is het aandeel van een vaste set prompts waarop een AI-antwoord jouw merk, domein of content noemt. Draai je 50 prompts en verschijn je in 12 antwoorden, dan is je share of citation 24%. De waarde zelf is minder interessant dan de trend en de vergelijking met concurrenten binnen dezelfde promptset.

Neem 30 tot 100 vragen die je doelgroep werkelijk stelt, verdeeld over de funnel: oriënterend ('wat is linkbuilding'), vergelijkend ('beste linkbuildingbureau nederland'), en beslissend ('wat kost linkbuilding per maand'). Voeg ook merkgerelateerde prompts toe ('wat doet hawk eye ai'). Houd de set stabiel over de tijd: alleen dan zeggen de metingen iets over ontwikkeling.

Draai de promptset periodiek — maandelijks is voor de meeste bedrijven genoeg — door elk relevant model, in een schone sessie zonder eerdere context of persoonlijke geschiedenis. Registreer per prompt: genoemd ja/nee, positie in het antwoord, welke bron-URL geciteerd is, en welke concurrenten genoemd worden. Bewaar de antwoorden zelf, zodat je later kunt zien waaróm iets veranderde.

Analyseer de prompts waarop je níet genoemd wordt en kijk welke bronnen wél verschijnen. Vaak zijn dat vergelijkingsartikelen, vakmedia of concurrenten met een sterk uitgewerkte pagina over precies die deelvraag. Dat levert twee acties op: een eigen pagina die die deelvraag beter beantwoordt, en een digital-PR-inspanning om op de geciteerde bronnen vermeld te worden.

Modellen zijn niet deterministisch: dezelfde prompt kan verschillende antwoorden geven. Meet daarom meerdere runs of accepteer een marge. Let ook op de context van de vermelding — genoemd worden in een rijtje van tien is minder waard dan als enige aanbevolen worden. En vergelijk nooit tussen modellen zonder dat te vermelden; Perplexity citeert structureel gulhartiger dan ChatGPT.