Automatisering
Het werk dat niemand mist als het vanzelf gaat.
Facturen overtypen, mail sorteren, gegevens uit PDF's halen, rapportjes in elkaar zetten, offertes opstellen uit een standaardsjabloon. Wij automatiseren dat soort processen met AI en zetten daarbij precies op de juiste plek een menselijk controlemoment.
Automatisering met een mens in de lus
AI-procesautomatisering combineert klassieke automatisering (triggers, koppelingen, regels) met taalmodellen die ongestructureerde input begrijpen: een mail zonder vast formaat, een gescande factuur, een vrij ingevuld formulier. Het model leest, classificeert en vult in; de automatisering zet het weg in je systeem. Bij bedragen, contracten en klantcommunicatie bouwen we een goedkeuringsstap in: de medewerker ziet het voorstel, wijzigt indien nodig en accordeert. Elke stap wordt gelogd, zodat je altijd kunt terugvinden wat er gebeurde en waarom.
Wat je krijgt
- Procesanalyse met tijdmeting per stap en berekende terugverdientijd
- Automatiseringen op n8n of Make, gekoppeld aan je bestaande systemen
- Documentverwerking: facturen, bonnen, contracten en formulieren uitlezen
- Mailtriage en automatische routering met concept-antwoorden
- Goedkeuringsstappen en volledige logging van elke actie
- Dashboard met verwerkte volumes, foutmarge en gewonnen uren
Onze aanpak
Stap 1
Meten wat het nu kost
We lopen het proces mee, tellen handelingen en tijd en bepalen de foutmarge. Zonder nulmeting kun je later niet aantonen wat de automatisering opleverde.
Stap 2
Bouwen met schaduwrun
De automatisering loopt eerst mee zonder te versturen of te boeken. We vergelijken de uitkomsten met het menselijke werk tot de kwaliteit hoog genoeg is.
Stap 3
Live & uitbreiden
Na livegang monitoren we uitzonderingen. Terugkerende uitzonderingen worden nieuwe regels — de automatisering wordt elke maand een stukje betrouwbaarder.
Veelgestelde vragen
Welke processen zijn het meest geschikt?+
Processen met hoog volume, duidelijke regels en veel tekst of documenten. Denk aan inkomende facturen, aanvragen via mail, orderinvoer, urenregistratie-controle en periodieke rapportages.
Verliezen mensen hierdoor hun werk?+
In de trajecten die wij doen verschuift het werk: minder overtypen en zoeken, meer controle en klantcontact. We adviseren automatisering juist te starten op het werk waar teams zelf over klagen.
Hoe betrouwbaar is het uitlezen van documenten?+
Op gestandaardiseerde documenten is de nauwkeurigheid hoog; op slechte scans en handschrift lager. Daarom werken we met betrouwbaarheidsscores: onder de grens gaat het item naar een mens.
Waar draait de automatisering?+
Bij voorkeur op een omgeving binnen de EU, met beperkte bewaartermijnen en zonder gevoelige gegevens in logbestanden.
Wat gebeurt er als een koppeling faalt?+
Er is altijd een foutpad: opnieuw proberen, daarna een melding naar een verantwoordelijke met de context van het item. Er verdwijnt niets stil.
Vraag een vrijblijvend gesprek aan
Laat je gegevens achter en we bellen je terug om ai-procesautomatisering voor jouw situatie te bespreken.
Ook interessant
Meer leren over ai-procesautomatisering? Lees onze gidsen over SEO, GEO en AI-vindbaarheid of bekijk alle onderwerpen in onze kennisbank.
Ready?
Klaar om gespot te worden?
Plan een gratis kennismaking van 30 minuten. We kijken mee naar je huidige vindbaarheid en vertellen eerlijk wat we zouden doen — wel of geen samenwerking.
Stuur ons een bericht