AI-Autoriteit · Merkvermeldingen

Share of Citation: de KPI die Share of Voice vervangt

Share of Voice (SoV) meet je aandeel in traditionele media. Share of Citation (SoC) is de equivalent voor het AI-tijdperk: het percentage AI-antwoorden waarin jouw merk wordt genoemd op een gedefinieerde set vragen. Het is de single belangrijkste KPI voor AI-autoriteit.

Belangrijkste punten

  • SoC = (prompts waarin merk genoemd) / (totaal tracked prompts) × 100%
  • Track per AI-engine apart (slechts 11% overlap tussen ChatGPT/Perplexity/Google AI)
  • 20-30% SoC in nieuwe categorieën is leiderspositie
  • 40-60% SoC voor top-3 in gevestigde categorieën

Tracked prompts opstellen

Maak een set van 25-50 prompts die je doelklant zou stellen: categorie-vragen ('beste GEO bureau Nederland'), specifieke vergelijkingen ('Hawk Eye AI vs X'), en informational queries ('hoe kom ik in ChatGPT'). Verdeel over funnel-stadia: awareness, consideration, decision. Houd lijst stabiel zodat je trends kunt meten.

Berekening en weging

Per prompt: 1 punt als je merk genoemd is, 0 anders. SoC = som van punten / totaal prompts × 100%. Gevoeliger variant: gewogen SoC waar positie in antwoord telt (eerste mention = 1.0 punt, tweede = 0.5). Track ongewogen voor trends, gewogen voor concurrentie-analyse.

Per-engine tracking

ChatGPT, Perplexity, Gemini en Google AI Overviews delen slechts 11% van geciteerde bronnen (AmICited onderzoek). Track ze apart. Een merk kan 50% SoC op Perplexity hebben en 5% op ChatGPT — totaal verschillende bron-strategieën nodig per platform.

Sturen op SoC-gaps

Maandelijks: identificeer prompts waar concurrent genoemd wordt maar jij niet. Onderzoek welke bronnen daar gebruikt worden. Bouw aanwezigheid op die specifieke bronnen via digital PR, gastauteur-bijdragen of expert quotes.

Veelgestelde vragen

Welke tools meten SoC?+

AmICited (NL, entry-level), Profound (uitgebreider), Wellows (enterprise), Semrush AI Toolkit (basis). Allemaal werken op het principe van tracked prompts + wekelijkse sampling.

Hoe vaak meet ik?+

Wekelijks sampling (AI-antwoorden zijn niet 100% deterministisch — meerdere meetpunten geven betrouwbaarder beeld). Maandelijks analyse en sturing.

Is SoC vergelijkbaar tussen engines?+

Nee, niet 1-op-1. Perplexity citeert veel breder (5-10 bronnen per antwoord), ChatGPT veel selectiever (1-3 bronnen). Een 20% SoC op Perplexity is anders dan 20% op ChatGPT.

Verder lezen

Ready?

Klaar om gespot te worden?

Plan een gratis kennismaking van 30 minuten. We kijken mee naar je huidige vindbaarheid en vertellen eerlijk wat we zouden doen — wel of geen samenwerking.

Stuur ons een bericht